The 업무 Diaries

강화이론에 의하면, 사람들은 행동의 결과를 학습하기 때문에 경영자가 할 일은 바람직한 행동을 강화하고 바람직하지 않은 행동을 억제하는 상황을 만드는 것이라고 합니다.

업무 관리는 프로젝트, 진행 중인 프로세스, 또는 일상적인 작업과 같은 조직의 업무 흐름을 조율하는 체계적인 접근 방식으로, 팀이 더욱 신속하게 목표를 달성하는 데 필요한 명확성을 제공합니다.

저자는 남편의 사업 실패와 자신의 실직 상태로 빚어낸 많은 경제적 압박을 받으며 이미 삶이 엉망이 되었어요. 하루 중에 유일하게 자신이 결정할 수 있는 일은 알람이 울릴 때 타이머의 버튼을 누르는 거예요.

당신이 간혹 농담을 하면서 실없는 사람이 될 필요는 없지만, 학생들에게 좀 더 재미있는 환경을 마련해주면, 학생들은 좀더 동기부여되고 배우려는 의지가 더 강해질 것이다.

그렇다면, 업무 관리란 무엇일까요? 업무 관리를 간혹 프로젝트 관리와 같은 의미로 사용하는 경우도 있지만, 두 가지는 다릅니다. 물론 관련이 있긴 하지만, 엄연히 다른 것입니다.

이렇듯 용기를 내 자신감을 가지고 어떤 일에 도전하다 보면 성공 경험이 쌓입니다. 성공 경험이 쌓이면 더욱 자신감이 커집니다. 결국 자신감도 선택입니다. 특성이 아니고 기술입니다. 이렇듯 우리는 감정 사고방식 습관 등 모든 것을 선택할 수 있습니다.

부하 직원 중 한 click here 명이 항상 업무를 일찍 끝냅니다. 대화를 나누다가 해당 직원이 업무를 효율적으로 수행하기 위해 몇 가지 새로운 전략을 구사한다는 것을 알게 되었습니다.

공정성은 시대에 따라 달라지는데, 과거에는 나이가 많거나 근속연수가 많아서 보수를 더 받으면 자연스런 것으로 받아들여 졌으나, 요즘 신세대들은 그렇게 생각하지 않는 경우가 많습니다.

그 언어에 담긴 개념과 맥락이 우리의 사고방식을 지배한다. 업무적인 용어들도 마찬가지다. 스타트업에서는 특히 영어 표현들을 많이 쓰는데, 그 표현 안에 담긴 고유한 개념과 맥락, 뉘앙스를 놓치지 않기 위해서다.

이 이론을 통해 알 수 있는 것은 사람들이 기업에서 원하는 것은 단지 먹고사는 문제를 해결하기 위한 것이 아니라는 겁니다. 다른 사람들과 어울리고 다른 사람들로 부터 인정을 받고싶은 욕구를 충족시키는 것도 직장생활을 하는 이유 중의 하나죠.

기대이론은 사람들이 그들의 과업을 완수할 수 있고(기대치), 보상을 받을 것이며(수단성), 보상이 노력할만한 가치가 있다고(유의성) 믿을 때 동기부여가 된다고 봅니다.

개인적인 업무 계획서라면 엄격하게 작성할 필요는 없지만, 만들어 놓으면, 목표 달성 여부를 파악하는데 도움이 된다.

칠판에 활동을 적어놓고, 학생들이 가산점 과제를 발표하도록 하거나, 교수 자료에 대한 짧은 비디오를 보여 줄 수 있다. 다양한 교수 활동은 학생들을 동기부여하고 지속적인 흥미를 유지하게 한다.

아울러 “문제되는 모든 정보통신서비스 제공자 등에 대해 개별적으로 삭제·차단 요청 업무를 수행하게 될 경우 그에 따른 업무부담이 크게 가중될 것”이라고 덧붙이기도 했다.

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